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券商艱難度熊市揮三板斧:搶客戶縮開(kāi)支及轉(zhuǎn)向

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  商報(bào)圖形 徐僑唯 制   商報(bào)圖形 徐僑唯 制

  商報(bào)記者 程心

  證券營(yíng)業(yè)部大廳多數(shù)時(shí)候都是冷冷清清的,辦業(yè)務(wù)的柜臺(tái)上偶爾來(lái)一個(gè)人還是銷戶的,這樣的場(chǎng)境已成為多數(shù)證券營(yíng)業(yè)部的真實(shí)寫(xiě)照。股市慘淡,股民可以選銷戶也可以僵尸,而券商以及證券從業(yè)人員因業(yè)務(wù)縮水仍無(wú)處可逃。

  本周,記者對(duì)我市的10家證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了調(diào)查,幾乎所有營(yíng)業(yè)部的負(fù)責(zé)人都表示,今年的慘淡遠(yuǎn)甚于2008年。最新的數(shù)據(jù)也顯示,今年7月份券商共攬入傭金48.6億元,與去年同期相比暴跌42%左右。“一半”幾乎成為了券商今年用得最多的一個(gè)詞語(yǔ)。券商們各盡其能“御寒過(guò)冬”,而爭(zhēng)搶客戶源、縮減開(kāi)支、轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域開(kāi)拓業(yè)務(wù),則成為行業(yè)內(nèi)最為普遍的“三板斧”。

  搶客戶:

  送禮、開(kāi)空戶、降低傭金

  “市場(chǎng)低迷,銷戶的比開(kāi)戶的都多,但公司每年給員工下達(dá)的業(yè)務(wù)量沒(méi)變。”剛剛辭職的張婷,自2009年7月大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入了券商行業(yè),從助理客戶經(jīng)理做到客戶經(jīng)理,手上也算是職累了一定的資源,但她今年的業(yè)績(jī)相當(dāng)慘淡!拔疑习肽暌还簿屠瓉(lái)兩個(gè)客戶,其中一個(gè)是朋友!睆堟媚壳暗幕竟べY只有1200元,主要的收入都依靠傭金提成和開(kāi)戶獎(jiǎng)勵(lì)。而今年以來(lái),她每月拿到手的都不足兩千!叭ツ曛貞c大部分證券公司的傭金都在萬(wàn)分之七到萬(wàn)分之八,好的時(shí)候還有千分之一,今年我們證券公司對(duì)百萬(wàn)元以上的客戶開(kāi)出的價(jià)格則是萬(wàn)分之三,最多也才萬(wàn)分之七左右!睆堟酶嬖V記者,除了傭金下降之外,她手上客戶的交易金額和交易量都較去年縮水一半以上,導(dǎo)致她的收入“一泄千里”。

  本周,記者在對(duì)10家證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行調(diào)查后了解到,券商營(yíng)業(yè)部的傭金提成從萬(wàn)分之三到萬(wàn)分之八不等!皞蚪鸲疾畈涣颂,基本上都是客戶的交易量越大,交易越多,那么可以享受的傭金越低,F(xiàn)在這個(gè)行情下,要想吸引客戶,就得用其他手段!焙涡“讋倓倧囊患掖笮腿烫鄣接^音橋一家規(guī)模較小、開(kāi)業(yè)時(shí)間較短的證券營(yíng)業(yè)部當(dāng)市場(chǎng)總監(jiān)!盀榱碎_(kāi)拓市場(chǎng),我們不但要送禮,還得經(jīng)常出去應(yīng)酬!焙涡“渍f(shuō),他目前的月薪有六千左右,大部分都用在了請(qǐng)客吃飯方面。“開(kāi)戶的越來(lái)越少,但是很多券商都有開(kāi)戶的任務(wù),為了完成任務(wù),一些營(yíng)業(yè)部甚至派專人至住宅區(qū)拉人來(lái)‘開(kāi)空戶’!币晃徊辉竿嘎缎彰淖C券從業(yè)人員告訴記者,有些券商實(shí)行的是開(kāi)戶送油,空戶也送。

  縮開(kāi)支:

  員工縮水一半 工資縮水一半

  “像我這樣主動(dòng)離職的多,被動(dòng)離職的也多,很多公司今年至少減少了一半的人。”張婷告訴記者,像她這樣轉(zhuǎn)正了的客戶經(jīng)理每月基本工資從1000元到1500元不等,而非正式的員工基本工資只有幾百元,甚至沒(méi)有基本工資。

  “券商不會(huì)主動(dòng)裁員,但是會(huì)提高任務(wù),或者降低收入,讓你自己離開(kāi)!弊鳛槭袌(chǎng)總監(jiān),何小白目前只管理二十來(lái)個(gè)客戶經(jīng)理,而去年該營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)的客戶經(jīng)理有四五十人!按蠹叶疾蝗菀,現(xiàn)在又沒(méi)什么業(yè)務(wù),券商肯定也不想養(yǎng)閑人!焙涡“渍f(shuō)。

  “有時(shí)候是裁人,有時(shí)候你想招人也不容易!蹦匙C券公司的負(fù)責(zé)人周先告訴記者,因?yàn)閱T工流失嚴(yán)重,他們剛剛開(kāi)業(yè)的一家營(yíng)業(yè)部想招人也難。要么就是剛畢業(yè)的學(xué)生,想招個(gè)有資源的客戶經(jīng)理很難。

  “不要說(shuō)2007年的大牛市了,就是跟2008年都沒(méi)法比!2008年,何小白還只是高級(jí)客戶經(jīng)理,他每月的工資都在萬(wàn)元左右,如今升至市場(chǎng)總監(jiān)的他,目前的工資卻縮水了一半。

  “2008年至少還有2007年大牛市的基數(shù)墊底,而且很快就迎來(lái)了2009年的反彈,F(xiàn)在的這波熊市,是在幾年低迷行情上的雪上加霜,股民每年都在流失,而今年則達(dá)到了高峰。”周先生說(shuō),他負(fù)責(zé)的三家營(yíng)業(yè)部今年的業(yè)務(wù)較去年甚少縮水了三成左右!耙郧白疃嘤泻芏嗫蛻舨蛔隽,或者平倉(cāng)或者任其深套。但是今年卻出現(xiàn)了銷戶潮!敝芟壬嬖V記者,他們經(jīng)常勸客戶不要銷戶,即使不操作也不會(huì)有什么影響,但是還是有很多“不怕麻煩”的客戶堅(jiān)持銷戶,這也可見(jiàn)股民信心之低迷。

  轉(zhuǎn)方向:

  拓展理財(cái)產(chǎn)品 爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)顧問(wèn)

  “現(xiàn)在很多客戶都不想炒股了,相對(duì)而言理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)更大一些。”國(guó)泰君安的分析師張濤告訴記者。

  “在熊市里面,炒股業(yè)務(wù)下降是所有券商都不得不面對(duì)的事情,要想保證收入只能通過(guò)其他路徑!鄙赉y萬(wàn)國(guó)(微博)證券重慶首席分析師何武告訴記者,在股市低迷的情況下,公司開(kāi)發(fā)了更多穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品來(lái)吸引和挽留客戶!敖衲陚行星椴诲e(cuò),我們有很多理財(cái)產(chǎn)品都進(jìn)行了債券配置。除此之外,我們還打算推出一些現(xiàn)金管理的理財(cái)工具!焙挝湔f(shuō),目前有少數(shù)券商已經(jīng)在試點(diǎn)理金管理等業(yè)務(wù),而這類業(yè)務(wù)的主要特點(diǎn)是,可以將閑置資金靈活地利用起來(lái),獲得高于利率的收益,而且沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。目前管理的理財(cái)產(chǎn)品共有100億左右,其中七八成都是穩(wěn)健收益類型的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品所占的額度幾乎達(dá)到了去年的兩倍。

  “除了股市這個(gè)通道之外,我們還有保薦、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等業(yè)務(wù)。今年以來(lái),還增加了私募債和股權(quán)融資等業(yè)務(wù)!焙挝浔硎,在行情好的時(shí)候,金融改革也許只是一種愿景,而現(xiàn)在金融改革對(duì)于券商而言則是救命的工具!皫椭髽I(yè)理財(cái),幫其解決財(cái)務(wù)問(wèn)題,現(xiàn)在也成為了券商爭(zhēng)搶的主要業(yè)務(wù)!币晃蝗坦芾砣烁嬖V記者,IPO、OTC市場(chǎng),以及企業(yè)的融資等,這些業(yè)務(wù)目前的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,大的券商可以依靠這些業(yè)務(wù)過(guò)冬,而小的券商卻也只能眼睜睜地看著別人“吃肉”。

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