“3·15”地產(chǎn)特別行動——各方熱議房地產(chǎn)維權

　在居住品質不斷提升的今天，人們越發(fā)注重自身權益的維護與保障。特別是房地產(chǎn)行業(yè)，近年來維權案件呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。恰逢一年一度的“3·15” 日益臨近，房地產(chǎn)行業(yè)的維權也就越發(fā)受到社會各界的關注。在所有人眼中，房地產(chǎn)維權顯然需要多方的關注與理解。

　　消費者的期待

　　“我于2010年購買的房子去年年底交房，但由于房屋存在嚴重的質量問題，我們根本就無法居住，房地產(chǎn)企業(yè)再三推諉，冰冷的態(tài)度讓我們很受傷�！痹谥x女士看來，買房居住的喜悅已經(jīng)被房屋質量問題敲打得支離破碎，而談及即將到來的“3·15”，謝女士表達了她的期待，“現(xiàn)在我正在整理相關的材料，準備到主管部門爭取自己的合法權益�！�

　　工商部門的行動

　　市工商局專業(yè)分局房地產(chǎn)建筑行業(yè)管理所相關負責人接受記者采訪時表示：“作為房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管部門之一，依法維護消費者合法權益是我們的職責。凡是違反工商法律、法規(guī)的違法行為，我們有責任和義務立足工商部門的職能，維護消費者合法權益不受損害。同時，在‘3·15’期間，我們還將深入開展《中華人民共和國消費者權益保護法》宣傳工作并持續(xù)下去，形成良好的社會氛圍，讓消費者切身感受到維權的重要性，讓違規(guī)的房地產(chǎn)企業(yè)看到后果的嚴重性�！�

　　房地產(chǎn)企業(yè)的聲音

　　在我市一家房地產(chǎn)企業(yè)的負責人看來，保護消費者權益，房地產(chǎn)企業(yè)責無旁貸。他表示：“消費者是顧客，當消費者發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)所提供的產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，房地產(chǎn)企業(yè)理應做好彌補與后續(xù)工作，這樣的企業(yè)才能在消費者中口碑相傳。但需要注意的是，消費者發(fā)現(xiàn)問題、處理問題也要在法律的框架內，只有這樣，當事雙方才能夠最快速地解決問題，維護好各自的權益�！�