樓市持續(xù)低迷 銷(xiāo)售員底薪勉強(qiáng)支撐生活忙跳槽
成交低迷讓很多曾經(jīng)月薪過(guò)萬(wàn)的售樓人員信心大跌,由此也引發(fā)了一輪跳槽、轉(zhuǎn)行、辭職潮,連帶著服務(wù)質(zhì)量也有所下降。業(yè)內(nèi)人士表示,樓市低迷,潛在買(mǎi)家稀少,售樓人員銷(xiāo)售的意愿也在降低,因此有時(shí)出現(xiàn)挑客戶(hù)現(xiàn)象在所難免。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資增速回落
市場(chǎng)現(xiàn)狀
惠城區(qū)是惠州市的中心城區(qū),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資在全區(qū)固定資產(chǎn)投資總額中占比重近半,它的增速回落給惠城區(qū)帶來(lái)不小影響;莩菂^(qū)統(tǒng)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人分析,惠城區(qū)的土地資源日益減少已成為制約投資增長(zhǎng)的瓶頸,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資增幅回落,一方面是房地產(chǎn)市場(chǎng)顯現(xiàn)低迷,另一方面是越來(lái)越多開(kāi)發(fā)商轉(zhuǎn)到其他地區(qū)投資。上個(gè)月,惠城區(qū)成交數(shù)據(jù)雖然沒(méi)有延續(xù)3月份的火爆成交,但是從單周情況來(lái)看,樓市整體趨勢(shì)是上揚(yáng)的,4月的最后一周成交超過(guò)800多套,雖未創(chuàng)歷史新高,但是單周成交量超800套的情況在近6年的歷史成交記錄中出現(xiàn)不超過(guò)10次。而4月住宅成交均價(jià)5529元/平方米,同比仍下跌12%。
近期各類(lèi)傳聞喧囂塵上,調(diào)控政策是松是緊,撲朔迷離。中原地產(chǎn)惠州策略中心相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,對(duì)于惠州而言,沒(méi)有政策就是一個(gè)好政策,樓市正在依據(jù)其自身發(fā)展規(guī)律進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和發(fā)展。
另一方面,市場(chǎng)上客戶(hù)的觀望情緒也逐漸濃厚,抱著對(duì)樓市未來(lái)的不確定期望,許多有購(gòu)房需求的客戶(hù)將自己的購(gòu)房時(shí)間向后延續(xù)。“現(xiàn)在已經(jīng)在到處看房了,但暫時(shí)還不會(huì)出手!笔忻窳_先生告訴記者,他覺(jué)得雖然不確定到今年年底時(shí)房?jī)r(jià)還會(huì)不會(huì)再降,但應(yīng)該不會(huì)再升,“所以可以先看看,買(mǎi)的話(huà)到時(shí)候再說(shuō)!
樓市蕭條底薪勉強(qiáng)支撐生活
工作人員訴苦
今年1—3月惠城區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資增長(zhǎng)18.3%,增幅比上年同期回落8.4個(gè)百分點(diǎn)。4月份惠城區(qū)住宅成交均價(jià)5529元/平方米,環(huán)比上漲2%,出現(xiàn)小幅的回升,但是同比仍下跌12%。
對(duì)于市民的投訴,從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售兩年多的張小姐坦言,現(xiàn)在市場(chǎng)客戶(hù)的觀望情緒比較濃厚,常常一整天都沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún),甚至是電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)也沒(méi)有。導(dǎo)致部分銷(xiāo)售人員工作激情下降!爸笆袌(chǎng)好的時(shí)候,一些高端的產(chǎn)品都是投資者直接聯(lián)系我們的!
根據(jù)中原地產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),上月惠城區(qū)剛性需求積壓持續(xù)釋放,樓市成交表現(xiàn)平穩(wěn);轂呈袌(chǎng)成交繼續(xù)走高,惠陽(yáng)、博羅、惠東等地區(qū)因?yàn)榈蛢r(jià)盤(pán)的入市,成交均價(jià)都有所下降。一位售樓人員告訴記者,最近幾個(gè)月一些中高端項(xiàng)目的售樓員常常每月“吃鴨蛋”,只能靠著微乎其微的底薪過(guò)日子。
記者走訪幾個(gè)樓盤(pán)售樓處發(fā)現(xiàn),幾乎所有的銷(xiāo)售大廳都是穿著清一色制服的售樓員,上門(mén)看房的消費(fèi)者和售樓員相比少了許多,場(chǎng)面有點(diǎn)冷清。其中一些看房者走馬觀花、來(lái)去匆匆的態(tài)度在一定程度上打擊了售樓人員的工作熱情。
業(yè)內(nèi)人士表示,如今有些樓盤(pán)的銷(xiāo)售人員是因?yàn)闃潜P(pán)賣(mài)不出去,煩惱之余影響了心態(tài)和心情,缺乏激情與斗志,工作時(shí)提不起精神,對(duì)后市的發(fā)展信心不足,從而影響了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣,間接導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平下降。業(yè)績(jī)上不來(lái),辭職轉(zhuǎn)行的售樓員越來(lái)越多。記者了解發(fā)現(xiàn),售樓人員產(chǎn)生離職念頭的主要原因是大環(huán)境的樓市趨淡。
在售樓員面對(duì)收入銳減的凄苦現(xiàn)實(shí)背后,是全國(guó)大多地區(qū)住宅商品市場(chǎng)成交狀況的一路下滑。根據(jù)目前的政策未見(jiàn)松綁的現(xiàn)狀,一大批投資客都被拒之門(mén)外,除去剛需自住性產(chǎn)品降價(jià)能帶來(lái)一部分成交量外,投資性產(chǎn)品的交易量今年難有突破!耙簿褪钦f(shuō),售樓員的營(yíng)銷(xiāo)壓力在未來(lái)一段日子里仍將存在并有增大的趨勢(shì)!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,就算營(yíng)銷(xiāo)難度增加,售樓人員也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù),畢竟微笑和尊重是每一位銷(xiāo)售人員起碼應(yīng)有的表情。
目前正在承接惠州一些樓盤(pán)銷(xiāo)售工作的一家中介公司負(fù)責(zé)人告訴記者,在房地產(chǎn)市場(chǎng)日漸規(guī)范的過(guò)程中,良好的服務(wù)理念和服務(wù)水平是房產(chǎn)銷(xiāo)售的必要前提。目前,惠州已有一些房地產(chǎn)公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)從事房地產(chǎn)策劃營(yíng)銷(xiāo)的公司進(jìn)行售樓,以提高服務(wù)水平和檔次,而聘請(qǐng)中介公司進(jìn)行售樓這種較專(zhuān)業(yè)的行為在惠州也十分普遍。
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