8月7日,世茂房地產公布其連同附屬公司未經審核營運業(yè)績,顯示2012年1至7月,集團累計合約銷售額逾265.25億元,累計銷售面積達235萬平方米,前7個月已完成全年銷售目標的86.4%,銷售額同比增長51%。7月份集團無新項目推出,銷售任務以去化存量為主,實現(xiàn)銷售額40.17億元,同比增加22%。
前一天,已有萬科、富力、融創(chuàng)中國等公布前7個月銷售業(yè)績,三家標桿房企分別實現(xiàn)銷售729.3億、170.15億、146.9億,完成全年目標分別是49%、53%、67%。連同世茂在內,四家領先房企7月份業(yè)績均比6月有所下滑,顯示市場進入傳統(tǒng)上的相對銷售淡季。此前公布的57家上市房企半年業(yè)績報告也清晰顯示,經過嚴厲的宏觀調控,房企業(yè)績分化明顯。而橫比觀察,世茂以完成全年業(yè)績86.4%排名規(guī)模房企第一,大幅領先于同業(yè)。這背后,是世茂在今年上半年動作的一系列的營銷與管理變革帶來的增長動力。
分析人士指出,當下樓市基礎仍不牢固,要緩解市場波動對業(yè)績形成過大沖擊,實現(xiàn)全年甚至更長時期的持續(xù)增長,房企加快轉型,從戰(zhàn)略調整、精細管理中挖掘動力勢在必行。
銷售業(yè)績穩(wěn)定 下半年深化持續(xù)發(fā)展動力
談及世茂下半年的工作重點時,世茂集團助理總裁兼營銷公司總經理蔡雪梅女士指出,毫無疑問,世茂上半年的市場表現(xiàn)得到了市場的關注,在年初市場普遍低迷時,主動調整優(yōu)于行業(yè)加快去化庫存,占得市場先機,而在進入第二季度時,新戶型新產品的入市,為集團業(yè)績的持續(xù)增長提供了有力的支持。這些市場表現(xiàn)的最終結果,并非突然發(fā)生的,事實上,來自于企業(yè)戰(zhàn)略的前期預判與預先調整是達成當前一系列數(shù)字的根本原因和動力。
進入下半年市場,在已經大幅完成全年業(yè)績的基礎上,世茂集團在整個7月進行了全集團范圍的回顧反思、深度總結,冀望能使得世茂集團獲得長期穩(wěn)健的持續(xù)發(fā)展動力。
據悉,自7月中旬開始,由世茂集團董事會主席許榮茂先生帶隊,世茂集團董事會副主席許世壇、世茂股份公司總裁許薇薇陪同,世茂集團執(zhí)委會成員隨行,世茂集團旗下四大業(yè)務板塊的高管200余人集體“空降”成都,在世茂房地產今年在成都市場引起轟動的世茂•玉錦灣項目,來自各職能的高管們深入參觀園林展示區(qū)、風格不同的樣板間。此后,考察團赴晉江,轉常州,奔紹興,落杭州,多處實地參觀,在結束了被世茂集團內部戲稱為“拉練”的全國優(yōu)秀項目考察后,世茂集團半年管理總結會隨即召開。
“既要做大,又要做強”。世茂集團董事局主席許榮茂如此指明世茂的戰(zhàn)略方向。無疑,世茂循此在發(fā)出“穩(wěn)健持續(xù)長期發(fā)展”的號角。
許榮茂先生表示,上半年的成績顯示,只要努力世茂就一定能夠成長。但是,企業(yè)長久的生命力,來源于把產品、把整個集團的實力做精做強。包括進一步提升產品的質量,努力抓好項目銷售,提升產品的利潤率,還要重視每一個項目的成本,不斷地推出領先市場的創(chuàng)新產品,保持項目的生命力。
變革內力驅動成長 組織管理精細化
市場一線的亮麗表現(xiàn),內生于世茂管理管理變革所提供的源源不斷的動力。從2010年,世茂內部一系列內部管理變革優(yōu)化動作遵循“調結構、練內功、提標準”的思路持續(xù)展開:致力于扁平化管理的8大區(qū)設置,“三級聯(lián)動” “飛行檢查” “五方查驗”等等品質控制措施。
2011年,世茂房地產更是做了組織結構的重新劃分,從原來統(tǒng)一在集團上海本部管理的A、B、C區(qū)域,根據地域和歸屬劃分為東北區(qū)、環(huán)渤海區(qū)、蘇滬區(qū)、杭州區(qū)、寧波區(qū)、中南區(qū)、西部區(qū)、旅游公司等8大區(qū)域,調整之后的區(qū)域實行屬地分區(qū)管理,區(qū)域劃分更加精準,管理半徑大大縮小,執(zhí)行效率得以大幅提升;在區(qū)域范圍資源共享,管理扁平化、精細化,降低管理成本;產品與區(qū)域客戶匹配性增加,適應當?shù)乜腿盒枨蟮漠a品區(qū)域特征更加明顯;在品質管理上,明確質量責任,加強事前、事中、事后管控手段 ;通過一系列的管理變革,促動建立起世茂“強區(qū)域、精項目”的管控模式,項目依托區(qū)域達成任務目標,充分發(fā)揮及挖掘當?shù)刭Y源。
在營銷管理方面,世茂房地產也從過去的集團層面的集中式統(tǒng)管,調整為區(qū)域與集團營銷矩陣式管理的靈活體系。此前,世茂設置獨立的集團營銷公司管理全國項目的銷售,與項目規(guī)劃、工程等團隊分別負責開發(fā)、銷售等事項。年初,世茂房地產強力推行營銷團隊與區(qū)域項目團隊的融合協(xié)調,一線團隊對產品、工程、銷售等全面負責,而區(qū)域公司與集團營銷公司共管項目銷售,形成營銷體系矩陣式管理。世茂集團助理總裁兼營銷總經理蔡雪梅女士指出,組織變革與營銷管理模式的調整迅速顯現(xiàn)成效,正是集團各部門通力合作使產品與區(qū)域客戶的匹配性明顯增加,共同推動了世茂在2012年的銷售額業(yè)績的成長。
永續(xù)成長 產品為王
在世茂內部深化運營變革的同時,世茂今年在產品方面的表現(xiàn),也同樣讓市場有所感知。圍繞產品展開的總結與發(fā)展規(guī)劃也成為世茂年度工作的另一個中心。一系列遵循“去化、更新、升級、創(chuàng)新”四大策略的產品變革在世茂持續(xù)上演,即:老化產品迅速去化,在開發(fā)項目進行產品更新,已開發(fā)項目實現(xiàn)品質升級,為老業(yè)主提供全方位、持續(xù)關懷,設立研發(fā)中心,專注前瞻性未來產品研發(fā)。
2012年上半年,世茂在園林示范區(qū)、樣板房的呈現(xiàn)效果上投入力度為歷年之最,僅6月前后,就有青島世茂公園美地、沈陽五里河、杭州西西湖、武漢錦繡長江、廈門湖濱首府等示范區(qū)全新面世,很多項目園林展示區(qū)的龐大和精致堪稱當?shù)刂睢?/P>
自2010年底,世茂集團就增設了產品研發(fā)設計中心,目標是設計并打造未來三至五年內具有一流競爭力的核心產品。集團研發(fā)中心在穩(wěn)固高端產品的領先優(yōu)勢的同時,根據市場需求變化增加剛需類、改善型的市場需求,加大對二三線城市需求特點的滿足,更加適合于偏改善型的產品類型。目前,世茂推盤產品覆蓋高層、別墅、LOFT寫字樓、商鋪等各種形態(tài)。
世茂集團已經開始針對80后、90后置業(yè)需求的深入研究,為其定制富有活力個性的新產品。在多個項目啟用“高層聯(lián)排”產品,以100至110平米戶內小躍層同時滿足居住、公共空間需求。針對年輕客群,世茂房地產將在武漢錦繡長江項目推出“一個人的豪宅”系列,提供 90平米左右的剛需型豪宅。
顯然,世茂早已清醒意識到,面對宏觀調控、產業(yè)遞進大背景下的市場格局、客戶需求,富有創(chuàng)造力的產品是企業(yè)的核心競爭力,唯有堅持產品創(chuàng)新、人才培養(yǎng),才是長久的生存之道。
半年面對市場形勢的變化,因勢調整、積極應變。顯然,尾大不棹的常見問題并未出現(xiàn),這對房企巨艦世茂殊為不易。
事實上,從年初市場普遍低迷之時,世茂主動出擊、先于行業(yè)加速去庫存;到二季度市場回暖時銷售業(yè)績高速增長;如今再次主動穩(wěn)固節(jié)奏。尋求擴張速度和規(guī)模平衡,張弛之間夯實可持續(xù)發(fā)展的內力,將成為世茂集團長效發(fā)展的商業(yè)邏輯。
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