北京時間9月6日凌晨消息, 安博教育受央視曝光影響股價大跌26.77%,其競爭對手學大教育則穩(wěn)漲了3.11%。
新聞背景:近日中央電視臺揭京翰教育黑幕,曝光其超高錄取率和名師都是騙局,再次將中小學課外輔導機構推至風口浪尖,之前中國網教育深度報道了《龍文教育多年無資質辦學 誰為孩子的未來負責》,對于現在中小學課外輔導市場亂象叢生,課外輔導機構良莠不齊的現象,國內有哪些相對規(guī)范的輔導機構,家長又應該如何去甄別,誰才能值得消費者去相信?
昨天我們報道了一家全國性的課外輔導機構京翰一對一涉嫌虛假宣傳遭到學生家長投訴的情況。京翰1對1對外宣稱,他們的輔導老師都是一線在職教師?蓪嶋H的情況卻并非如此。節(jié)目播出后,引起了媒體,民眾尤其是家長的強烈關注,不少網友在網上曬出了家里孩子一年的補習費用,面對年年看漲,動輒上萬的補習費用以及補習機構虛假宣傳忽悠家長掏錢的營銷手法網友們也表示了極大地不滿。對此,京翰教育今天在自己網站上正式道歉,表示將對相關校區(qū)全面開展自查,認真整改。
新浪網友倚劍西風說:央視曝光京翰一對一。教育產業(yè)化的結果和惡果,都能怪家長嗎,為什么不取締那些培訓機構,讓孩子能快樂地享受校外的時間。
新浪網友沐風者說:京翰“1對1”教育被曝光了,其他的培訓機構呢,一旦教育走向產業(yè)化的過程,教育產品被營銷,老師的良心被金錢包裹,教育充滿銅銹的味道,教育還稱之為教育嗎?師道之不存不久矣!
新浪網友立盡斜陽說:京翰1對1,被曝光了?蓱z的孩子們,辛辛苦苦學習,再加上幾萬塊的補習費,卻被追求暴利的公司忽悠了前途。
針對節(jié)目中暴露的問題,今天上午,京翰教育在自己的網站發(fā)表了一則聲明。聲明說:9月3日,央視2套《經濟與法》欄目報道了京翰教育北京兩校區(qū)存在的教師資質、因員工夸大培訓效果導致個別消費者投訴及在教育部門審批備案手續(xù)不完備等問題。
對于報道內容,京翰教育總部高度重視。在此,首先對消費者表示誠摯的歉意。同時,也真誠感謝央視等各界媒體對京翰教育的關注和監(jiān)督,這會鞭策我們更加謹思慎行。
針對節(jié)目中揭示的問題,京翰表示,將對相關校區(qū)全面開展自查,深刻反思、認真整改。
京翰在聲明中做出了這樣的承諾:嚴格杜絕此類事件的再次發(fā)生;
在人員招聘,培訓的過程中,嚴格執(zhí)行總部規(guī)定,恪守教書育人的職業(yè)規(guī)范;誠信經營,為消費者提供優(yōu)質的服務。
京翰教育總部將以此為戒,深化管理,切實保證標準化的運營規(guī)范在各個校區(qū)得以嚴格執(zhí)行,杜絕此類事件的再次發(fā)生,以實際行為維護消費者利益。對于此次央視及其他媒體的監(jiān)督報道,我們深表感謝并對記者的教育責任感及敬業(yè)精神致以敬意。
經此一事,京翰教育將在發(fā)展的同時,切實落實自身管理,規(guī)范經營環(huán)節(jié)。
今天下午,安博京翰教育運營集團的董事長兼總裁黃森磊,也接受了財經頻道的獨家采訪。
瘋狂的補習班追蹤
京瀚北京門店聲稱已經停業(yè)整改 實則繼續(xù)營業(yè)
我們看到,京翰在聲明中做出了嚴格杜絕此類事件再次發(fā)生的承諾,能否實現呢?我們的記者今天也特意走訪了昨天節(jié)目中提到的京瀚一對一北京東直門和勁松等幾家店面,那里現在的情況是什么樣的呢?
這里就是上次節(jié)目中所報道的京瀚一對一東直門的門店,從鏡頭中您可以看到現在這里處于大門敞開對外營業(yè)的狀態(tài),但是這里的工作人員表示目前他們的負責人不在,并不會接受任何的采訪,也不會發(fā)表任何言論,據這里的工作人員介紹他們現在處于一個停課的狀態(tài)。
記者:負責人在哪里?
京瀚一對一東直門店工作人員稱,出差,不在中國,我們現在不接受任何采訪。
隨后記者又來到了節(jié)目中所報道的京瀚一對一勁松店,得到的答案也是一樣。
京瀚一對一勁松店工作人員稱,不在,出差了。記者:現在還在授課嗎?沒有。正常業(yè)務也在辦理嗎?現在沒有。
京瀚一對一公主墳店工作人員稱,我們已經接到郵件說我們可能馬上要培訓一下,整改一下。課有停嗎現在?部分學生已經停了,現在還能正常接待家長來上課的孩子嗎?我們等整改以后再接待。
這些工作人員都聲稱已經不再授課和接待業(yè)務,而當記者以學生家長的身份致電這些門店時得到的卻是另外的答案。
記者:孩子學習成績一直都很不穩(wěn)定,就是想給他咨詢一下咱們學校的課程到底還不好,如果要是好的話今天下午我就過去,去看一看。
京瀚一對一勁松店工作人員稱,那這樣吧,我跟您約個明天的時間,記者:明天幾點有空,人員:明天下午4點,您帶著孩子一塊過來吧。
瘋狂的補習班追蹤
京翰教育上海培訓點經營依舊
京翰教育在全國多個城市都有分支機構,今天我們的記者也來到京翰教育在上海的培訓點,一探究竟。
記者今天來到京翰教育八佰伴校區(qū),它坐落在上海陸家嘴商圈一幢寫字樓內,一出電梯可以看到四處都是京翰教育的醒目宣傳海報及各種獎牌。在其所在的八樓,場地占據了不小的面積。記者看到這里仍在照常經營,其中2個小房間內有家長正在咨詢,而一間大會議室內,正在給老師們做著培訓。工作人名告訴記者,京翰教育4年前進入上海,現在所處的八佰伴校區(qū)為近一兩年新開。
保安稱,沒多長時間,一年多,人很多
記者:報名的人多嗎?
保安:多的人挺多的,你上去看看就知道了。
京翰教育八佰伴校區(qū)前臺稱,徐匯、閔行那邊都有,一共8個校區(qū),就可以就近上。
記者聲稱參加高考需要補習,前臺立即叫來一位工作人員,安排在一間小房間內進行咨詢,面對記者的諸多提問,這位工作人員以臨時有事為由,要換一位老師來進行課程等方面的溝通。不過這位所謂的老師,始終沒有正面回答具體的教學內容,而是談論輔導達到的目標和費用。
京翰教育八佰伴校區(qū)工作人員稱,能夠拼下這半年10萬吧
記者:10萬?能夠提高多少分數,確保能夠考上大學?
工作人員:非常簡單,你目標都明確,你考多少分都清楚,每年都有志愿分數填報,你其實只要達到這個分數線就可以了,對吧。
記者:那這10萬塊錢,我們每周來幾次,多久時間,怎樣計劃?
工作人員:基本上,計劃是語文每周一次,英語跟數學一周兩次
記者:多長時間?
工作人員:就到您高考,從現在9月到明年5月份
記者:8個月?
工作人員:差不多10萬塊錢,我大致(算的)
記者發(fā)現,在教師辦公室內,教學教務制度貼在醒目位置,9月3日至9月9日的一周老師排課表已經排好,陪讀安排表上,每天從下午四點到晚上九點各科老師也都已排滿。
瘋狂的補習班追蹤
上海工商登記信息顯示:安博京翰教育不得從事教育培訓
這家公司在上海到底有沒有培訓的經營資質,今天我們的記者也聯(lián)系到上海的工商和教育主管部門。
在京翰教育浦東分公司內,“成為中國最偉大的教育服務提供者”、“熱烈慶祝安博教育上市2周年”等海報十分非常醒目,而根據公司登記管理條例規(guī)定,企業(yè)必須在經營場所內將營業(yè)執(zhí)照置于醒目位置,記者在這里并沒有看到營業(yè)執(zhí)照,當記者詢問工作人員是否能看下營業(yè)執(zhí)照,工作人員表示拒絕,聲稱要請示校長才能出示。
那么,這家公司在上海到底有沒有經營培訓的資質呢?記者今天下午趕到上海市工商局,在注冊查詢大廳,記者并沒有查到任何與京翰教育相關的信息,記者又輸入京翰教育的主管公司上海安博教育,則顯示了有5家公司信息,分別位于徐匯、浦東、楊浦、閔行等區(qū)縣。而幾家分校的法人代表也不完全相同,有的顯示法定代表人為徐穎,有的顯示法定代表人為馮曉剛,而在這些公司的經營范圍中,明確寫到公司從事的是教育信息咨詢,不得從事教育培訓、中介、家教、出國留學。
上海市工商局在給財經頻道的書面回復中表示:根據《上海市終身教育促進條例》如果要獲得經營性民辦培訓,機構需要在向工商行政管理部門預申請,然后送交教育行政部門或者人力資源和社會保障行政部門征求意見,并根據反饋意見作出登記決定。
那么上海市教育主管部門對此事又有什么回應,記者撥通了上海市教委相關媒體負責人的電話。
上海市教委媒體負責人稱,你最好有個書面的采訪函過來 然后我跟職能部門去說 我們也可以去調查 核實情況以后再跟你說
截至記者發(fā)稿時,記者再多次與上海市教委取得聯(lián)系,也沒有得到最終的正面回應。
109