已經(jīng)通過核查的藏友可以在1月9日-1月15日期間辦理兌換業(yè)務(wù)。
第一次兌換的藏友有以下幾點需要注意！
01兌換時間是什么時候？
答：1月9日-1月15日。
首日兌換人數(shù)會比較多，建議錯峰兌換！
02兌換網(wǎng)點能改嗎？
答：兌換網(wǎng)點無法修改，預(yù)約哪家網(wǎng)點就去哪家網(wǎng)點兌換。
03預(yù)約有填預(yù)約時間，必須預(yù)約時間去領(lǐng)嗎？
答：一般情況下，兌換期內(nèi)任何一天都能去兌換。極少數(shù)網(wǎng)點只能延后不能提前。
04幫人代領(lǐng)需要準(zhǔn)備什么？
答：代他人辦理的，須提供代辦人和被代辦人的有效第二代居民身份證原件，且被代辦人數(shù)不超過5人。
如果沒有被代辦人的身份證，是無法兌換的。
05周末銀行營業(yè)嗎，可以兌換嗎？
答：各網(wǎng)點營業(yè)規(guī)定不一樣，有的營業(yè)，有的不營業(yè)。建議提前電話問好。
06實在沒時間兌換，還能取消嗎？
答：現(xiàn)在已經(jīng)不能取消了，實在沒時間去只能棄兌。
07預(yù)約成功短信找不到了怎么辦？
答：短信不作為兌換憑證，兌換只需要身份證原件。如果身份證遺失，可以使用臨時身份證或戶口簿兌換。
08兌換需要帶什么？
答：帶身份證原件和現(xiàn)金即可。如果有該行的銀行卡，也可以直接刷卡。
09兌換需要多少錢？
答：龍年紀(jì)念幣面值10元，20枚需要200元；龍年紀(jì)念鈔面值20元，20張需要400元。
10龍年紀(jì)念幣一卷多少枚？一盒呢？龍年紀(jì)念鈔呢？
答：紀(jì)念幣一卷二十枚，一盒五卷100枚。紀(jì)念鈔整刀100張。
11龍年紀(jì)念幣包裝什么樣？紀(jì)念鈔呢？
答：如果是預(yù)約了20枚的藏友可能會收到整卷的包裝。生肖紀(jì)念幣為山楂卷包裝。
如果是一次代領(lǐng)5個人的話，銀行會給一整盒。不過也有藏友反映，部分銀行會拆盒兌換。
如果是只約了幾枚的藏友，銀行兌換時是直接拆卷的裸幣，藏友們想要保證紀(jì)念幣的品相，在兌換時一定要注意不要用手直接觸碰幣面。
正確的方法應(yīng)該是用紙巾或者柔軟的布及時包起來，之后放到幣殼中，盡量避免紀(jì)念幣過多的與空氣中接觸。
取紀(jì)念鈔時，如果藏友們只兌換20張的話，銀行會給藏友們散鈔，如果湊夠了5張身份證，銀行有可能會直接給大家整刀的紀(jì)念鈔。
12預(yù)約記錄現(xiàn)在還能取消嗎？
答：現(xiàn)在過了預(yù)約期已經(jīng)不能取消了。
13龍年紀(jì)念幣還有二次預(yù)約嗎？
答：根據(jù)兌換剩余結(jié)果，央行會進(jìn)行余量兌換工作，具體時間等公告。
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