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由27年前的報(bào)道看郵政的《嚴(yán)肅銷售紀(jì)律》

前些日子,一份由中國郵政集團(tuán)公司印發(fā)的《關(guān)于嚴(yán)肅郵資票品經(jīng)營銷售紀(jì)律的通知》文件引爆集郵圈,本來不想吐槽這份槽點(diǎn)累累的文件,但是昨天無意中發(fā)現(xiàn)一份27年前的郵刊,讓我又有了“不吐不快”的欲望。
    這是一份民間集郵刊物《中華集郵剪報(bào)》的試刊號,發(fā)行于1997年10月。頭版左下角有一則《郵電部下文——嚴(yán)處違規(guī)銷售郵票的企業(yè)和個(gè)人》的文章。這里面提及的違規(guī)銷售票品的行為,在前幾天剛下發(fā)的那份《嚴(yán)肅銷售紀(jì)律》的文件中,基本都能找到。也就是說,對于郵資票品銷售這一基礎(chǔ)操作中的一些違規(guī)現(xiàn)象,中國郵政用了27年還未解決。何也?究竟是太難解決,還是根本不想解決,又或者是,問題的根源在于郵政本身,根本無法破局?
    就比如說,郵政認(rèn)為打折的根源在于賣大戶,我就不說市場上那些整包整箱的貨從哪兒來的,我就問一個(gè)問題:打折的根源,到底是打折預(yù)訂,還是所謂的賣大戶?打個(gè)比方,我是某大戶,預(yù)訂了一萬套票,但是都是面值預(yù)訂,或者最多是9折預(yù)訂,那請問,我還會像文中提及的那樣,五折拋售嗎?換個(gè)角度,我就是個(gè)散戶,只訂一套,但是是5折預(yù)訂的,那即便我只訂了一套,但只要6折賣出,我就可以獲利。所以,打折的根源到底是什么,不言而喻了吧?
    文中又一個(gè)槽點(diǎn),是要求“斷版下發(fā)”。眾所周知,“破版”是中國郵政的絕世獨(dú)創(chuàng),全球唯一,絕無分號,不僅被普通集郵愛好者詬病,也被郭潤康等著名集郵家批評,郵政的解釋是“保護(hù)大版預(yù)訂戶利益”,行吧,去年大版冊現(xiàn)在市場價(jià)多少,預(yù)訂價(jià)又是多少,請問郵政,你是怎么保護(hù)預(yù)訂戶利益的?預(yù)訂戶虧的錢,請問你能補(bǔ)貼上嗎?說白了,不還是為了賣自己的產(chǎn)品冊嗎?一套面值幾十元的大版,裝個(gè)冊子,能賣幾百甚至上千,集郵者吃了幾年虧,馬上就會還以顏色,看看現(xiàn)在的產(chǎn)品冊還有多少,賣出去的又有多少?
    之前“破版”,差不多也就撕個(gè)口子,本身就已經(jīng)夠惡劣的了,現(xiàn)在更甚,要求“斷版”。郵政不僅不收斂,反而在破版的路上進(jìn)一步作死。大家都說,按目前的行情,2025年的新郵預(yù)訂肯定一敗涂地,郵政這個(gè)時(shí)候出臺這樣的文件,是為了提前挽回一點(diǎn)頹勢。但是我不知道郵政是不是做過基層調(diào)研,拍板的領(lǐng)導(dǎo)到底是在想當(dāng)然還是有充分的市場論證,有些集郵者預(yù)訂多套就是為了湊個(gè)撕口大版的,現(xiàn)在要求“斷版”,這不僅不會挽回新郵預(yù)訂的頹勢,反而會適得其反,進(jìn)一步減少預(yù)訂量,因?yàn)槟切┧嚎诖蟀娴氖詹卣呖隙ú粫儆喠。搞笑吧,這就是郵政,出臺政策總是自以為是,但結(jié)果總是事與愿違。
    文件中口口聲聲說違規(guī)銷售破壞市場,影響惡劣,可是經(jīng)過這么多年,大家早已看清,是中國郵政自己在帶頭違規(guī)、破壞市場?纯船F(xiàn)在還有多少人在玩新郵,每年集郵報(bào)刊上刊登多少對中國郵政提意見甚至是不滿的文章。銷售期內(nèi)面值供應(yīng),可是發(fā)行當(dāng)天就推出數(shù)倍于面值的產(chǎn)品冊,集郵者想買大版,必須花大部分資金在沒用的空冊子上,這樣公然違反規(guī)定的行為,難道不是郵政自己帶頭干的么?
        20多年前,新郵圖稿還能提前半年公布,那時(shí)每年新郵預(yù)訂時(shí)基本都能看到次年的大部分圖稿,現(xiàn)在倒好,不僅圖稿沒有,很多時(shí)候連計(jì)劃都沒有,這真是閉著眼睛瞎JB訂。時(shí)代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,科技這么發(fā)達(dá),PS運(yùn)用這么嫻熟,圖稿反而公布得越來越晚,等公布之后,集郵者再不滿意,也沒時(shí)間再改了。集郵者交了預(yù)訂金,可動不動就來個(gè)“首日本網(wǎng)點(diǎn)無法供應(yīng)”,郵政的信用破產(chǎn)也不是一天兩天了。
    郵政自己也知道枚數(shù)多、面值高的郵票一上市就打五折,既然如此,你為何要設(shè)置這么多枚數(shù)、這么高的面值呢?去年的《太行山》,6枚、8.9元市場都扛不住了,剛發(fā)行的《秦嶺》,卻足足9枚、13.2元,這還不算,還要發(fā)行小版,《太行山》中間的附票讓郵政心疼得要命,今年說什么也要加上面值,足可謂惡劣至極!看看以前的郵票,從低面值到常用面值到高面值,一套票面值多樣,既能滿足集郵者的需要,又能減輕集郵者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而現(xiàn)在呢?80分的全年都看不到幾枚,卻還要發(fā)3元的,還要大小版一起上,郵政難道真的不知道現(xiàn)在的市場行情?難道真的不知道這樣的郵票注定了一上市就會深陷打折泥潭?又不肯少圈錢,又要不打折,真是既當(dāng)又立,嘴臉之丑惡可見一斑。
    幾年來,我在各大集郵報(bào)刊都看到集郵者對于新郵發(fā)行的各類建議,但是,沒有一條被郵政采納,這就說明郵政壓根就不想好好發(fā)展集郵業(yè)務(wù)和集郵市場,更不想和集郵者形成良好的經(jīng)銷關(guān)系,這種“自絕于人民”的做法,就是當(dāng)年“中國人民郵政”丟棄了“人民”的現(xiàn)實(shí)寫照。中國郵政的聰明才智,全用在歪門邪道上,什么搖號,什么特供,什么特殊版式,什么印刷創(chuàng)新,唯獨(dú)在服務(wù)和郵票設(shè)計(jì)這種普遍性、基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)上,最不走心。不過也沒事,等這批老頭子老太太故去之后,我看新郵賣給誰去。
 
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