主題郵局是中國(guó)郵政依托自身資源優(yōu)勢(shì)，將傳統(tǒng)郵政服務(wù)與文化創(chuàng)意相結(jié)合所開(kāi)辦的特色郵局。與傳統(tǒng)郵局辦理日常寄信、匯款、快遞等業(yè)務(wù)不同，主題郵局是圍繞著某一特定主題展開(kāi)的，其內(nèi)部的裝修風(fēng)格、售賣的紀(jì)念品、向游客展示的內(nèi)容都與某一特定主題密切相關(guān)。我國(guó)主題郵局于2011年開(kāi)始建設(shè)。
在2011年舉辦的“北京2011全國(guó)專題集郵邀請(qǐng)展”上，中南海郵局、天安門郵局?jǐn)y手成立的中國(guó)第一批主題郵局——電影郵局和老北京郵局集體亮相。據(jù)悉，截止到現(xiàn)在，全國(guó)已經(jīng)建成各類主題郵局700多家。近日，國(guó)家郵政局召開(kāi)的相關(guān)會(huì)議特別強(qiáng)調(diào)，要更好推動(dòng)主題郵局的建設(shè)和文旅相融合，希望主題郵局成為具有獨(dú)特地方特色、地方文化的“綠色代言人”，為主題郵局的高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。
作為一個(gè)資深的集郵愛(ài)好者，郵局、郵戳是我這個(gè)永遠(yuǎn)與集郵為伴的人不可缺少的重要因素，想為集郵愛(ài)好者向往的主題郵局發(fā)表幾點(diǎn)建議：第一，主題郵局的選址應(yīng)當(dāng)盡可能設(shè)置在游客服務(wù)中心、商業(yè)服務(wù)中心等明顯位置，將服務(wù)放在第一位，把郵局的基本功能真正發(fā)揮出來(lái)。例如，天津平津戰(zhàn)役紀(jì)念館主題郵局的位置設(shè)置在紀(jì)念館出口的游客服務(wù)中心內(nèi)，當(dāng)游客即將結(jié)束參觀離開(kāi)時(shí)，為親朋好友寄上一張明信片或一枚紀(jì)念封，送去美好祝福。
第二，郵戳是郵局蓋在實(shí)寄過(guò)的郵件上的戳記，郵戳不僅具有時(shí)間管理功能，表明郵件處理環(huán)節(jié)，還在法律上具有效力，作為郵件傳遞時(shí)間和時(shí)限的查詢依據(jù)。郵戳的廣泛使用不僅豐富了郵政業(yè)務(wù)的種類，還在客觀上加強(qiáng)了宣傳精神文明、弘揚(yáng)民族文化、傳播科學(xué)知識(shí)等方面的作用。郵戳不僅是郵政業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分，也是研究郵政歷史和集郵的重要資料，對(duì)于了解郵政發(fā)展歷程、保護(hù)法律證據(jù)以及豐富集郵收藏都具有重要意義，F(xiàn)在成立的許多主題郵局，并不是真正的郵局。因?yàn)猷]局內(nèi)沒(méi)有郵政日戳，只為游客準(zhǔn)備了多枚紀(jì)念戳，令人遺憾的是沒(méi)有日期，對(duì)集郵迷來(lái)說(shuō)只可以搖搖頭，望而生嘆。有的主題郵局有相關(guān)郵戳（例如，郵政日戳或風(fēng)景日戳），并不在該主題郵局，而在其所屬郵局內(nèi)，使該主題郵局并不完整。許多專門從很遠(yuǎn)的地方來(lái)到主題郵局加蓋相關(guān)郵戳的郵迷，多跑路，到其所屬郵局進(jìn)行加蓋。
第三，主題郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)當(dāng)機(jī)動(dòng)靈活，更多地服務(wù)于游客和集郵迷。據(jù)筆者了解發(fā)現(xiàn)，許多主題郵局與一般郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間并無(wú)不同。有的主題郵局依附于旅游景區(qū)或商業(yè)中心而建立，這些地方分淡旺季或夏冬季，關(guān)閉時(shí)間不同，所以主題郵局應(yīng)該伴隨旅游景區(qū)或商業(yè)中心關(guān)閉時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
第四，主題郵局應(yīng)為游客和集郵迷準(zhǔn)備符合郵政標(biāo)準(zhǔn)的明信片和郵資信封，價(jià)格最好是平價(jià)，便于游客和集郵迷寄發(fā)。有些主題郵局所處位置為旅游景區(qū)或商業(yè)中心的明顯位置，由于其所在位置居于“黃金”位置，造成經(jīng)濟(jì)成本上漲，導(dǎo)致其所出售商品價(jià)格變高，因此建議主題郵局可以為游客和集郵迷準(zhǔn)備不同價(jià)格的商品進(jìn)行出售，滿足不同需求。
第五，主題郵局的位置應(yīng)在旅游景區(qū)或商業(yè)中心的導(dǎo)游圖或?qū)з?gòu)圖上標(biāo)注，在進(jìn)門處和出門處明顯位置提示并引導(dǎo)游客和集郵迷進(jìn)入主題郵局。主題郵局與文旅相結(jié)合，是將郵政和旅游中的文化發(fā)揮得淋漓盡致，更好地服務(wù)于游客和集郵迷？傊，要將服務(wù)永遠(yuǎn)放在第一位，主題郵局才會(huì)永葆生機(jī)。
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