中國(guó)郵政集團(tuán)公司將繼續(xù)實(shí)行“總量調(diào)控、適度從緊”的紀(jì)特郵票發(fā)行政策，對(duì)2018年郵資票品預(yù)訂量進(jìn)行總量調(diào)減�，F(xiàn)將2018年郵資票品預(yù)訂銷售有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、預(yù)訂渠道

2018年新郵預(yù)訂包括線上和線下渠道：

（一）線上渠道包括集郵網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、集郵網(wǎng)廳手機(jī)APP客戶端和中國(guó)集郵微信商城。

（二）線下渠道為集郵營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和郵政金融網(wǎng)點(diǎn)。新郵預(yù)訂前集郵網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可查詢2018年新郵預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息。

二、預(yù)訂時(shí)間和辦理流程

（一）老預(yù)訂戶以舊換新

1.線上渠道

（1）預(yù)訂時(shí)間：2017年10月10日至11月20日。

（2）預(yù)訂流程：老預(yù)訂戶（即預(yù)訂過2017年相應(yīng)預(yù)訂品種的用戶，下同）在線實(shí)名認(rèn)證（若已認(rèn)證，請(qǐng)直接登陸）——>選擇預(yù)訂品種、數(shù)量、取票方式等，填寫手機(jī)驗(yàn)證碼并提交訂單——> 線上支付，預(yù)訂成功。

（3）用戶信息變更：如用戶需進(jìn)行實(shí)名信息變更，可以在線提交信息變更申請(qǐng)。

2.線下渠道

（1）預(yù)訂時(shí)間：2017年10月25日至11月20日。

（2）預(yù)訂流程：老預(yù)訂戶憑二代身份證或集郵聯(lián)名卡辦理以舊換新預(yù)訂業(yè)務(wù)——>支付：其中，在集郵營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)渠道辦理，可通過現(xiàn)金或聯(lián)名卡支付預(yù)訂金；在郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)和代理金融網(wǎng)點(diǎn)辦理，只可通過聯(lián)名卡支付預(yù)訂金——>自動(dòng)續(xù)訂（可選）：使用集郵聯(lián)名卡辦理預(yù)訂的用戶，可選擇2019年自動(dòng)續(xù)訂服務(wù)——>預(yù)訂成功后，僅預(yù)訂年冊(cè)或套票的老預(yù)訂戶可在預(yù)訂期內(nèi)領(lǐng)取紙質(zhì)預(yù)訂折，其他預(yù)訂品種可打印預(yù)訂取票清單（不作為領(lǐng)取預(yù)訂票品和辦理下一年度預(yù)訂的憑證）。 

（3）老預(yù)訂戶信息變更：如上一年預(yù)訂戶預(yù)留身份信息有誤，在沒有辦理過2018年新郵預(yù)訂的情況下，可在原集郵營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過讀取2017年預(yù)訂憑證（身份證、聯(lián)名卡），并讀取擬變更的身份證或聯(lián)名卡信息的方式，完成預(yù)訂戶信息變更。

（二）老預(yù)訂戶線上實(shí)名預(yù)約大小版搖號(hào)預(yù)訂

1.搖號(hào)預(yù)約登記

2017年10月10日至11月10日為大版、小版預(yù)約登記階段。連續(xù)預(yù)訂3年（2015年、2016年、2017年）或3年以上的套票或年冊(cè)預(yù)訂用戶（不含已具有大版、小版預(yù)訂資格的用戶）可通過線上渠道提交大版、小版搖號(hào)預(yù)約訂單。

2.中簽支付

2017年11月21日至11月30日為中簽用戶支付階段，中簽用戶可在此期間進(jìn)行在線支付，逾期視為放棄資格。

（三）新用戶余量預(yù)訂

在以舊換新階段，僅滿足老預(yù)訂用戶續(xù)訂需求；以舊換新階段結(jié)束后，中國(guó)郵政集團(tuán)公司將調(diào)減各省一定比例的預(yù)訂余量。

1.預(yù)訂時(shí)間：2017年11月21日至11月30日。

2.預(yù)訂渠道：線下渠道可用調(diào)減后的余量為新用戶辦理預(yù)訂，訂完為止。

3.預(yù)訂流程：辦理預(yù)訂和支付流程與以舊換新階段相同。對(duì)新用戶僅打印預(yù)訂取票清單，不提供紙質(zhì)預(yù)訂憑證。

三、個(gè)人預(yù)訂量

（一）每個(gè)預(yù)訂用戶在各渠道累計(jì)預(yù)訂數(shù)量有統(tǒng)一限制。

（二）以舊換新階段個(gè)人預(yù)訂上限為上一年度實(shí)際預(yù)訂量。如在以舊換新階段個(gè)人預(yù)訂量未達(dá)到該品種最高預(yù)訂上限，可在新用戶余量預(yù)訂階段繼續(xù)預(yù)訂。

四、取票兌付與積分規(guī)則

（一）線上渠道的預(yù)訂用戶可選擇憑身份證、集郵聯(lián)名卡或紙質(zhì)預(yù)訂憑證在自提網(wǎng)點(diǎn)取票，或選擇寄遞方式取票。

（二）線下渠道的預(yù)訂用戶憑身份證、集郵聯(lián)名卡或紙質(zhì)預(yù)訂憑證在原預(yù)訂集郵營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)取票。郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)和代理金融網(wǎng)點(diǎn)不提供取票服務(wù)，預(yù)訂用戶需在上一年度辦理預(yù)訂的集郵營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)取票。

（三）選擇使用身份證、集郵聯(lián)名卡取票或選擇寄遞方式取票的用戶可獲得預(yù)訂金額的雙倍積分，換取紙質(zhì)預(yù)訂憑證的用戶可獲得預(yù)訂金額的等值積分，預(yù)訂期結(jié)束后兌付積分。

五、預(yù)訂品種：詳見《2018年新郵預(yù)訂品種及預(yù)訂票品兌付相關(guān)規(guī)定》。

六、預(yù)訂用戶可在集郵營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印取票信息清單，也可登錄集郵網(wǎng)廳查詢?nèi)∑庇涗浶畔ⅰ?/P>

七、2018年郵資票品發(fā)行銷售工作接受社會(huì)監(jiān)督。用戶如發(fā)現(xiàn)有違反以上相關(guān)規(guī)定的情況，可到當(dāng)?shù)鼗蛏霞?jí)業(yè)務(wù)主管部門投訴。中國(guó)郵政集團(tuán)公司客服電話：11185。

八、2018年新郵預(yù)訂品種內(nèi)容和價(jià)格根據(jù)2018年紀(jì)特郵票發(fā)行預(yù)案進(jìn)行編制和測(cè)算。預(yù)訂金年底多退少補(bǔ)，如遇郵資票品發(fā)行計(jì)劃調(diào)整，以實(shí)際發(fā)行金額為準(zhǔn)。預(yù)訂金不付利息。

九、預(yù)訂期內(nèi)可辦理退訂業(yè)務(wù)，其中使用集郵聯(lián)名卡支付的訂單需在支付后30天內(nèi)辦理退訂。預(yù)訂期結(jié)束后，將不再辦理新增和退訂業(yè)務(wù)。

【評(píng)】根據(jù)預(yù)定政策來看是要減量的，盡管之前傳出的消息是不增加新預(yù)定戶，但實(shí)際上還是有增加，只不過將以舊換新后剩余量略減少，這樣的話也不見得能減多少量。發(fā)行量是維持大家預(yù)定熱度的關(guān)鍵，紀(jì)念幣就是個(gè)榜樣，量一大了，即使預(yù)約了很多人都不取了。郵票的預(yù)定還不同于紀(jì)念幣，必須交全款，這樣一來在沒有完全明確減量多少，在這樣差到極點(diǎn)的行情下誰還會(huì)大量預(yù)定新郵呢？

現(xiàn)在郵政需要做的是真正減量，并且要提前明確減量多少，其實(shí)這十分簡(jiǎn)單，減量并不能只依靠減少預(yù)定量來減少，每年預(yù)定量有能占到發(fā)行量的幾成。難道生肖票發(fā)行7000多萬都是給預(yù)定戶了嗎？還有海絲發(fā)行2000萬，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)行1290萬，這中間差的發(fā)行量都去哪里了？肯定不是讓預(yù)定戶訂走了。希望郵政在公布2018年郵票發(fā)行計(jì)劃的時(shí)候能夠明確減量多少，如果只是減量100萬那還是算了吧，300萬以上還有點(diǎn)戲。